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全职| 丰台区| 招聘30人| 经验不限| 性别不限| 年龄不限| 学历不限| 3457人浏览
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职位描述
多线通勤班车 医保 年终奖
1、对北京市高速公路网信息进行收集、整理,提供相关数据和资料支持,并负责发布和传达管理部门的决策、指令; 2、负责首发集团服务热线的客户服务工作,通过电话、微信、APP等多种形式,按制度规范要求为客户提供高速公路道路出行信息、收费业务咨询、ETC客户服务、投诉受理等信息服务,受理客户的建议和投诉; 3、按照上级管理部门、首发集团有关工作部署要求,做好客户诉求的记录转办、数据统计、分析报告等工作; 4、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、中专科以上学历,年龄20-35岁,形象好,气质佳; 2、普通话流利、口齿清晰,具有亲和力; 3、善于与人沟通,有一定的应变能力; 4、具有较强的学习能力和抗压能力; 5、具备良好的服务态度和服务意识; 6、熟练使用常用办公软件,打字具备盲打技巧; 7、身体情况良好,能够适应倒班;
工作地点
北京市丰台区角门路15号
北京共易科技有限公司
企业性质国有
所属行业IT/通信/电子/互联网
企业规模100-499
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